تحقق في
العودة إلى اليوم
خدمة الزبائن
خدمة العملاء ساعات العمل:اثنين لاشعة الشمس. - من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 6:00 مساءً (بتوقيت جرينتش +08: 00)اثنين إلى الجمعة. من الساعة 10:00 مساءً وحتى 2:00 صباحًا (بتوقيت جرينتش +08: 00)
دردشة مباشرةاترك رسالةرسالة أف بservice@tbdress.com
الصفحة الرئيسية/مساعدة/العودة ، واسترداد المبلغ والنزاع/خلاف/الحالات التي لا نعالج فيها نزاعك

الحالات التي لا نعالج فيها نزاعك

عند فتح حالة إرجاع أو تبادل ، فإن المعلومات الرئيسية التالية المقدمة في الوقت المناسب (في غضون 7 أيام بعد تلقي الحزمة الخاصة بك) تجعل عملية العودة وتبادل أسرع:

ترتيب دقيق لا. وحساب بريدك الإلكتروني

أسباب واضحة للعودة أو الصرف

· تساعد الصور أو مقاطع الفيديو عالية الجودة في توضيح المشكلة

· معلومات التسليم بما في ذلك طريقة الشحن وعدد تتبع في غضون أسبوع واحد بعد الحصول على تأكيد عودتنا لعنصرك.

مع المعلومات المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون عملية العودة سريعة ومرنة. على العكس ، إذا لم تقدم معلومات كافية ، فلدينا الحق في رفض طلبك للعودة أو الصرف. نشكرك على تفهمك ونقدر لك تعاونك العميق.

معلومات عنا|اتصل بنا|مركز المساعدة|الأمان & الإجمالية|تعليمات الاستخدام|حقوق النشر